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Política de privacidad

Cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales.

Última actualización: 27/10/2026

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es POLYTOP GROUP, sociedad por acciones simplificada (SAS) con capital de 1.000 euros, SIREN 130 924 905, cuyo La sede social está situada en 2 impasse Duwet, 62190 Lillers, Francia, representada por su presidente Dylan Decool. Contacto: contact@pixalys.com.

Datos recopilados

Cuando utilizas Pixalys, recopilamos los siguientes datos:

  • Sitio y galerías: textos, precios, testimonios, fotos, videos, archivos, mensajes del formulario de contacto

Uso de datos

Sus datos personales se utilizan para:

  • Muestra tu contenido a las personas con las que lo compartes

Datos retención

Los datos de la cuenta se conservan mientras la cuenta esté abierta. Se solicita la eliminación desde la configuración: Pixalys examina la solicitud y luego elimina la cuenta y el contenido asociado. Los documentos de facturación y contabilidad se conservan durante 10 años. Los registros técnicos útiles para la seguridad se conservan durante un período limitado.

Intercambio de datos

Nunca vendemos sus datos personales. Podemos compartir sus datos con:

  • El proveedor de servicios para el envío de correos electrónicos transaccionales

Seguridad de los datos

Los intercambios se cifran en HTTPS, las contraseñas tienen hash y se puede activar la doble autenticación. El acceso a los servidores es limitado y se realizan copias de seguridad. Ninguna medida elimina todo riesgo: reporta una incidencia a contact@pixalys.com.

Roles

Para tu cuenta de fotógrafo, POLYTOP GROUP es el responsable del procesamiento. De los datos de tus clientes que introduces (fotos, contactos, contratos, cuestionarios), eres el responsable del tratamiento y Pixalys actúa como subcontratista, con el fin de alojar y visualizar estos datos para prestar el servicio.

Bases legales

Según los casos: ejecución del contrato (cuenta, galerías, pedidos), obligación legal (facturación, contabilidad), consentimiento (cookies no esenciales, determinadas comunicaciones) e interés legítimo (seguridad, prevención de abusos, mantenimiento del servicio).

Cookies

Las cookies esenciales permiten la sesión, la seguridad y el idioma o moneda. Las cookies analíticas (Google Analytics 4) y las cookies de marketing (metapíxel configurada por el fotógrafo) solo se colocan después de una elección en el banner. Para cambiar de opinión, borre los datos del sitio en su navegador: el banner volverá a aparecer. La verificación de Search Console, si el fotógrafo la activa, no coloca una cookie publicitaria.

Transferencias fuera de la Unión Europea

Google, Apple, Meta, Stripe o el servicio de notificaciones pueden procesar ciertos datos fuera de la Unión Europea. Estas transferencias se basan en una decisión de adecuación o en cláusulas contractuales estándar.

Ejercicio de derechos

Desde la configuración de la cuenta, puede descargar una exportación JSON de sus datos y presentar una solicitud de eliminación. Para todos los demás derechos: dpo@pixalys.com. Respondemos en un plazo de 30 días. También puede ponerse en contacto con la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 (www.cnil.fr).